MM RACING

Ochrana osobných údajov

Táto informácia vysvetľuje, ako spoločnosť MM RACING s. r. o. spracúva osobné údaje pri používaní webu mmracing.sk, pri komunikácii, registrácii a objednávkach. Vzťahuje sa na tento web; samostatné weby a služby, na ktoré odkazujeme, môžu mať vlastné podmienky.

Aktualizované: 20. októbra 2026.

Kto spracúva vaše údaje

Prevádzkovateľom je MM RACING s. r. o., Pri Starom letisku 1, 831 07 Bratislava, Slovenská republika, IČO: 44 167 067. Otázky o súkromí a žiadosti týkajúce sa vašich údajov nám môžete poslať na mmracing@mmracing.sk alebo poštou na uvedenú adresu. Telefón: +421 905 611 421.

Aké údaje používame a prečo

Kontaktné dopyty a príprava služby

Kontaktný formulár vyžaduje meno a e-mailovú adresu. Výber služby a text správy dopĺňate podľa potreby. Ak nám pošlete údaje o vozidle, diagnostike alebo požadovanej úprave, používame ich na posúdenie dopytu a komunikáciu s vami. Neposielajte nám heslá, údaje platobnej karty ani osobné údaje, ktoré na vybavenie dopytu nepotrebujeme.

Pri dopyte smerujúcom k objednávke je právnym základom vykonanie krokov pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť a následné plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Ostatnú bežnú komunikáciu vybavujeme na základe oprávneného záujmu odpovedať na otázky a zabezpečiť zákaznícku podporu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Údaje z formulára prichádzajú do našej e-mailovej schránky.

Zákaznícky účet, objednávky a WinOLS kredity

Pri registrácii používame e-mail, prihlasovacie údaje a vaše WinOLS/EVC ID. Pri objednávke sa pridávajú požadované identifikačné a fakturačné údaje, objednané položky, cena, stav platby a údaje potrebné na dodanie. Slúžia na správu účtu, vybavenie objednávky, potvrdenie úhrady, podporu a riešenie reklamácií. Právnym základom je plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

Pri nákupe WinOLS kreditov používame vaše WinOLS/EVC ID na overenie účtu a jeho priradenia v systéme EVC. Pri dodaní kreditov odovzdávame systému EVC potrebný identifikátor a počet kreditov. Z EVC prijímame výsledok overenia alebo spracovania požiadavky. Bez správneho ID nie je možné kredity spoľahlivo doručiť.

Platbu kreditov spracúva PayPal. Platobné údaje, ktoré zadávate priamo u poskytovateľa platby, spracúva tento poskytovateľ podľa svojich pravidiel. My používame najmä stav a identifikátor transakcie a údaje súvisiace s objednávkou.

Účtovníctvo a ochrana práv

Údaje na faktúrach a účtovných dokladoch spracúvame na splnenie zákonných účtovných a daňových povinností podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR. Podklady k reklamáciám, sporom a uplatňovaniu nárokov môžeme uchovávať aj na základe oprávneného záujmu preukázať plnenie a chrániť svoje práva podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

Prevádzka a bezpečnosť webu

Pri návšteve a používaní webu môžu vzniknúť technické údaje, najmä IP adresa, čas požiadavky, navštívená adresa, údaje o prehliadači a zariadení a záznamy o prihlásení či bezpečnostných udalostiach. Používame ich na fungovanie webu, košíka a účtu, odhaľovanie chýb, ochranu pred útokmi a spamom. Právnym základom je oprávnený záujem na bezpečnej a dostupnej prevádzke podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR; pri funkciách nevyhnutných na vybavenie objednávky aj plnenie zmluvy.

Web využíva bezpečnostnú službu Wordfence. Kontaktný formulár chráni Google reCAPTCHA, ktorá pri načítaní a používaní formulára vyhodnocuje technické signály o zariadení a interakcii s webom. Údaje môže prijímať Google. Táto ochrana je samostatná od voliteľného merania návštevnosti. Ak formulár nemôžete alebo nechcete použiť, kontaktujte nás e-mailom alebo telefonicky.

Cookies, analytika a mapa Google

Web používa technické cookies a podobné úložiská potrebné napríklad na prihlásenie, košík, zabezpečenie a zapamätanie vašej voľby súkromia. Ich zablokovanie v prehliadači môže ovplyvniť tieto funkcie.

Voliteľná analytika: Google Analytics 4 pomáha vyhodnocovať návštevnosť a používanie webu. Môže spracúvať online identifikátory, údaje o zariadení, navštívených stránkach a udalostiach pri používaní obchodu. Analytické skripty sa na tomto webe aktivujú až po vašom súhlase. Právnym základom je súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

Voliteľná mapa: vložená mapa Google sa načíta až po povolení máp alebo po vašom kliknutí na tlačidlo na jej načítanie. Google pritom prijme technické údaje, napríklad IP adresu a údaje o prehliadači, a môže použiť vlastné cookies. Právnym základom je váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Adresa prevádzky a obyčajné odkazy na navigáciu sú dostupné aj bez načítania vloženej mapy.

Voliteľné služby môžete prijať, odmietnuť alebo nastaviť samostatne. Voľbu ukladáme v prehliadači na 180 dní; po uplynutí tejto doby sa opýtame znova. Súhlas môžete kedykoľvek zmeniť cez Nastavenia súkromia v pätičke. Odmietnutie analytiky alebo mapy nebráni prezeraniu ponuky, kontaktovaniu ani nákupu. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

Pri analytike sa môžu používať cookies s názvami _ga a _ga_…; na tomto webe nastavujeme ich životnosť najviac na 180 dní. Zmena voľby na odmietnutie odstráni dostupné analytické cookies tejto domény. Cookies a úložiská môžete spravovať aj v nastaveniach svojho prehliadača. Pri ochrane formulára môže Google používať cookie _GRECAPTCHA. Podrobnosti o spracúvaní Google uvádza vo svojich pravidlách uvedených nižšie.

Komu môžu byť údaje sprístupnené

Podľa účelu môžu mať k potrebným údajom prístup poverené osoby MM RACING, poskytovatelia hostingu, e-mailu a technickej správy webu, účtovných služieb a odborného poradenstva. Pri vybavovaní objednávok, ochrane webu a povolených voliteľných funkciách využívame najmä:

Údaje môžu byť poskytnuté aj oprávneným orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon. Poskytovatelia platieb alebo samostatných služieb môžu časť údajov spracúvať ako samostatní prevádzkovatelia na vlastné zákonné účely; ich podmienky preto vysvetľujú aj ich vlastné spracúvanie.

Prenosy mimo Európskeho hospodárskeho priestoru

Pri službách medzinárodných poskytovateľov, najmä Google, PayPal a Wordfence, môže dochádzať k spracúvaniu údajov aj mimo EHP vrátane USA. Poskytovatelia vo svojich podmienkach opisujú uplatňované mechanizmy prenosu, napríklad rozhodnutia o primeranosti alebo štandardné zmluvné doložky. Rozsah sa líši podľa služby a príjemcu. O informácie o konkrétnom príjemcovi a o príslušných zárukách alebo ich kópiu môžete požiadať na mmracing@mmracing.sk. Podmienky Google sú dostupné aj v časti prenosy údajov; Wordfence zverejňuje podmienky spracúvania a prenosov.

Ako dlho údaje uchovávame

  • Dopyty a komunikácia: počas vybavovania otázky a súvisiacej nadväzujúcej komunikácie. Ak vznikne objednávka, reklamácia alebo spor, relevantné podklady sa uchovávajú spolu s príslušnou agendou.
  • Zákaznícky účet: kým je zákaznícky účet vedený. O zrušenie účtu môžete požiadať; údaje potrebné pre nesplnené objednávky, zákonné povinnosti alebo ochranu nárokov sa posudzujú samostatne.
  • Objednávky a doklady o dodaní kreditov: počas plnenia a následne po dobu potrebnú na vybavenie reklamácií, preukázanie dodania a ochranu nárokov. Zohľadňuje sa druh nároku, príslušná premlčacia lehota a prípadné prebiehajúce konanie.
  • Účtovné doklady: spravidla desať rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa týkajú, podľa zákona o účtovníctve. Táto lehota sa nevzťahuje automaticky na všetky údaje v účte alebo formulároch.
  • Technické a bezpečnostné záznamy: pre záznamy Wordfence Live Traffic je nastavená lehota 30 dní; čistenie vykonáva služba priebežne. Iné prevádzkové záznamy a podklady ku konkrétnemu incidentu sa posudzujú samostatne podľa potreby odstránenia poruchy, preverenia útoku a vybavenia súvisiacich nárokov. Lehota 30 dní preto neplatí pre všetky logy servera.
  • Voľby súkromia a analytické cookies: na tomto webe najviac 180 dní. Táto doba je životnosť úložiska v prehliadači, nie tvrdenie o automatickom vymazaní všetkých údajov, ktoré už dostal poskytovateľ.

Pri žiadosti o vymazanie posudzujeme účel a zákonný dôvod uchovávania každej kategórie. Údaje sa nevymazávajú iba preto, že bola vymazaná cookie alebo zatvorený prehliadač. Pri konkrétnej žiadosti vám vysvetlíme, ktoré údaje možno vymazať a ktoré je ešte potrebné uchovať.

Vaše práva a ich uplatnenie

Za podmienok GDPR máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania a prenosnosť. Pri spracúvaní na základe oprávneného záujmu môžete namietať z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie. Súhlas môžete odvolať; voľby analytiky a máp zmeníte priamo cez nastavenia súkromia.

Napíšte na mmracing@mmracing.sk a uveďte, čo žiadate. Ak je to potrebné na ochranu údajov, primerane overíme vašu totožnosť. Žiadosť vybavíme bez zbytočného odkladu, spravidla do jedného mesiaca; o zákonnom predĺžení a jeho dôvodoch vás informujeme do jedného mesiaca od prijatia žiadosti.

Máte tiež právo podať sťažnosť, prípadne návrh na začatie konania, na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Galvaniho Business Centrum II, Galvaniho 7/B, 821 04 Bratislava. Aktuálne informácie a postup nájdete na webovej stránke úradu.

Poskytnutie údajov a automatické kontroly

Poskytnutie údajov pre dopyt alebo registráciu je vašou voľbou. Bez povinných kontaktných údajov nevieme odpovedať, bez údajov potrebných na účet a objednávku nemôžeme zabezpečiť ich fungovanie a dodanie. Fakturačné údaje môžu byť potrebné aj zo zákona. Súhlas s voliteľnou analytikou a mapou nie je podmienkou nákupu.

Web vykonáva technické automatické kontroly, napríklad overenie WinOLS ID, stavu platby a ochranu pred spamom alebo útokmi. Kontrola môže zabrániť dokončeniu konkrétneho úkonu. Ak sa domnievate, že vás zablokovala nesprávne, kontaktujte nás a požiadavku preveríme. Tieto informácie priebežne upravujeme pri zmene používaných služieb alebo spôsobu spracúvania.